Caritas et veritas 2014, 4(1):33-42 | DOI: 10.32725/cetv.2014.006
Interpretace a přístup sociálních pracovníků ke standardům kvality sociálních služeb z hlediska lidských práv
- Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Teologická fakulta, Katedra etiky, psychologie a charitativní práce, Kněžská 8, 370 01 České Budějovice
Text pojednává o problematické implementaci SQSS v praxi sociální práce z hlediska lidských práv. Na základě výsledků sondy bylo zjištěno, že sociální pracovníci vnímají důležitost ochrany lidských práv a svobod uživatelů. V oblasti aplikace standardů, které se vztahují k tématu ochrany lidských práv a svobod uživatelů, jsou ale zjištěny nedostatky, které mohou poukazovat na nedostatečné profesní znalosti a dovednosti sociálních pracovníků a nedodržování etického kodexu. Text přináší i popis současné situace a návrhy změny.
Klíčová slova: standardy kvality sociálních služeb, lidská práva
Zveřejněno: 30. březen 2014 Zobrazit citaci
Reference
- Oldřich MATOUŠEK a kol., Encyklopedie sociální práce, Praha: Portál, 2013.
- Oldřich MATOUŠEK, Sociální služby: legislativa, ekonomika, plánování, hodnocení, Praha: Portál, 2011.
- MPSV ČR, Bílá kniha v sociálních službách, konzultační dokument, MPSV, 2003. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/736/bila_kniha.pdf, citováno dne 16. 11. 2013.
- MPSV ČR, Dobrovolný evropský rámec pro kvalitu sociálních služeb, Výbor pro sociální ochranu, 10. 8. 2010. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/10768/QF_document_100707_CZ_korekce.pdf, citováno dne 16. 11. 2013.
- Pavel ČÁMSKÝ - Jan SEMBDNER - Dagmar KRUTILOVÁ, Sociální služby v ČR v teorii a praxi, Praha: Portál, 2011.
- Jaroslava SÝKOROVÁ a kol., Standardy kvality sociálních služeb: metodika pro zavádění standardu kvality sociálních služeb č. 2 - Ochrana práv uživatelů sociálních služeb v pobytových zařízeních pro seniory. Aplikační příručka pro poskytovatele, uživatele a zřizovatele, Praha: Český helsinský výbor, 2004.
- Dagmar LAHNEROVÁ, Zavádění standardů kvality sociální péče do praxe v zařízeních sociální péče pro seniory, diplomová práce, Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií, vedoucí práce Mirka Nečasová, 2008. Dostupné na: https://is.muni.cz/th/k2hc8/, citováno 9. 11. 2013.
- Jakub DOLEŽEL, Biblické kořeny sociální práce, in: Praktická teologie pro sociální pracovníky, ed. Michael MARTINEK, Praha: JABOK - Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická, 2008.
- Ondřej MÁTL - Milena JABŮRKOVÁ, Kvalita péče o seniory, řízení kvality dlouhodobé péče v ČR, Praha: Galén, 2007.
- Jiří SOBEK, Lidská práva v každodenním životě lidí s mentálním postižením: příručka pro zaměstnance sociálních služeb, Praha: Portus Praha, 2010.
- Dagmar KRUTILOVÁ, Sociální služby: tvorba a zavádění Standardů kvality poskytovaných sociálních služeb, Tábor: ABENA, 2008.
- Jiří JANKOVSKÝ, Etika pro pomáhající profese, Praha: Triton, 2003.
- QUIP - projektová zpráva k 7. lednu 2013, Individuální projekt MPSV: Inovace systému kvality sociálních služeb, 2013.
- Drahomíra LENCOVÁ, Význam standardů kvality sociálních služeb ve společnosti Ledax o.p.s., České Budějovice, Jihočeská univerzita, Katedra praktické teologie, bakalářská práce, vedoucí práce Michal Opatrný, 2013. Dostupné na: https://wstag.jcu.cz/StagPortletsJSR168/KvalifPraceDownloadServlet?typ=1&adipidno=25438, citováno 15. 11. 2013.
- Libor MUSIL - Olga HUBÍKOVÁ - Kateřina KUBALČÍKOVÁ, Kultura poskytování osobních sociálních služeb: Případová studie pečovatelské služby. Zpráva ze druhé fáze výzkumu, Brno: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2002.
- © Zjištění z provedených inspekcí kvality sociálních služeb. Moravskoslezský kraj, 2013 (on-line), dostupné na: http://verejna-sprava.kr-moravskoslezsky.cz/cz/zjisteni-z-provedenych-inspekci-kvality-socialnich-sluzeb-13555/, citováno dne 15. 11. 2013.
- Martina MÁTLOVÁ, I my jsme občané! Jak zpřístupnit úřady i lidem s bariérami v komunikaci, Praha: Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením v České republice, 2010.
- © Úmluva o právech osob se zdravotním postižením, 13. 12. 2006 (on-line), dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/10774/umluva_CJ_rev.pdf, citováno dne 29. 9. 2013.
- Oldřich MATOUŠEK a kol., Metody a řízení sociální práce, Praha: Portál, 2008.
- Zuzana HAVRDOVÁ, Kompetence v praxi sociální práce: metodická příručka pro učitele a supervizory v sociální práci, Praha: Osmium, 1999.
- Pavel VARVAŘOVSKÝ, Zpráva z návštěvy zařízení: zařízení sociálních služeb pro seniory, Veřejný ochránce práv, 2013. Dostupné na: http://www.ochrance.cz/fileadmin/user_upload/ochrana_osob/2013/zarizeni-socialnich-sluzeb-shrnuti.pdf, citováno dne 25. 9. 2013.
- Michal OPATRNÝ, Sociální práce a teologie, Praha: Vyšehrad, 2013.
- Dana KOŘÍNKOVÁ - Jan STRNAD, Klíčové prvky ochrany práv uživatelů sociálních služeb [pdf], Revize standardů kvality sociálních služeb v kontextu projektu Inovace systému kvality sociálních služeb, konference konaná v Praze dne 20. 6. 2013.
- Inovace požadavků na kvalitu sociálních služeb. Druhý návrh věcného řešení 30. dubna 2013, Ministerstvo práce a sociálních věcí. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/15275/inovace.pdf, citováno dne 25. 9. 2013.
- EUROPEAN VOLUNTEER CENTRE, Volunteering Infrastructure in Europe, Brussels: CEV - European Volunteer Centre, 2012. Dostupné na: http://dobrovolnik.cz/res/data/021/002564.pdf, citováno dne 12. 12. 2013.
Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.