Caritas et veritas 2014, 4(1):43-52 | DOI: 10.32725/cetv.2014.007
Social Workers' Interpretation of and Attitude to Standards for Quality in Social Services with Focus on Human Rights
- Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Teologická fakulta, Katedra etiky, psychologie a charitativní práce, Kněžská 8, 370 01 České Budějovice
The text deals with the difficult implementation of SQSS in the practice of social work with focus on human rights. The results of a probe have shown that social workers are aware of the importance of protecting the human rights and freedoms of users. But in the sphere of applying standards related to protecting the human rights and freedoms of users deficiencies were identified, which could indicate that social workers have insufficient professional knowledge and skills and do not comply with the ethical code. The text describes the current situation and proposes changes.
Keywords: standards for quality in social services, human rights
Published: March 30, 2014 Show citation
| ACS | AIP | APA | ASA | Harvard | Chicago | Chicago Notes | IEEE | ISO690 | MLA | NLM | Turabian | Vancouver |
Elichová, M., & Sýkorová, A. (2014). Social Workers' Interpretation of and Attitude to Standards for Quality in Social Services with Focus on Human Rights. Caritas et veritas, 4(1), 43-52. doi: 10.32725/cetv.2014.007
References
- Oldřich MATOUŠEK a kol., Encyklopedie sociální práce, Praha: Portál, 2013.
- Oldřich MATOUŠEK, Sociální služby: legislativa, ekonomika, plánování, hodnocení, Praha: Portál, 2011.
- MPSV ČR, Bílá kniha v sociálních službách, konzultační dokument, MPSV, 2003. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/736/bila_kniha.pdf, citováno dne 16. 11. 2013.
- MPSV ČR, Dobrovolný evropský rámec pro kvalitu sociálních služeb, Výbor pro sociální ochranu, 10. 8. 2010. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/10768/QF_document_100707_CZ_korekce.pdf, citováno dne 16. 11. 2013.
- Pavel ČÁMSKÝ - Jan SEMBDNER - Dagmar KRUTILOVÁ, Sociální služby v ČR v teorii a praxi, Praha: Portál, 2011.
- Jaroslava SÝKOROVÁ a kol., Standardy kvality sociálních služeb: metodika pro zavádění standardu kvality sociálních služeb č. 2 - Ochrana práv uživatelů sociálních služeb v pobytových zařízeních pro seniory. Aplikační příručka pro poskytovatele, uživatele a zřizovatele, Praha: Český helsinský výbor, 2004.
- Dagmar LAHNEROVÁ, Zavádění standardů kvality sociální péče do praxe v zařízeních sociální péče pro seniory, diplomová práce, Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií, vedoucí práce Mirka Nečasová, 2008. Dostupné na: https://is.muni.cz/th/k2hc8/, citováno 9. 11. 2013.
- Jakub DOLEŽEL, Biblické kořeny sociální práce, in: Praktická teologie pro sociální pracovníky, ed. Michael MARTINEK, Praha: JABOK - Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická, 2008.
- Ondřej MÁTL - Milena JABŮRKOVÁ, Kvalita péče o seniory, řízení kvality dlouhodobé péče v ČR, Praha: Galén, 2007.
- Jiří SOBEK, Lidská práva v každodenním životě lidí s mentálním postižením: příručka pro zaměstnance sociálních služeb, Praha: Portus Praha, 2010.
- Dagmar KRUTILOVÁ, Sociální služby: tvorba a zavádění Standardů kvality poskytovaných sociálních služeb, Tábor: ABENA, 2008.
- Jiří JANKOVSKÝ, Etika pro pomáhající profese, Praha: Triton, 2003.
- QUIP - projektová zpráva k 7. lednu 2013, Individuální projekt MPSV: Inovace systému kvality sociálních služeb, 2013.
- Drahomíra LENCOVÁ, Význam standardů kvality sociálních služeb ve společnosti Ledax o.p.s., České Budějovice, Jihočeská univerzita, Katedra praktické teologie, bakalářská práce, vedoucí práce Michal Opatrný, 2013. Dostupné na: https://wstag.jcu.cz/StagPortletsJSR168/KvalifPraceDownloadServlet?typ=1&adipidno=25438, citováno 15. 11. 2013.
- Libor MUSIL - Olga HUBÍKOVÁ - Kateřina KUBALČÍKOVÁ, Kultura poskytování osobních sociálních služeb: Případová studie pečovatelské služby. Zpráva ze druhé fáze výzkumu, Brno: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2002.
- © Zjištění z provedených inspekcí kvality sociálních služeb. Moravskoslezský kraj, 2013 (on-line), dostupné na: http://verejna-sprava.kr-moravskoslezsky.cz/cz/zjisteni-z-provedenych-inspekci-kvality-socialnich-sluzeb-13555/, citováno dne 15. 11. 2013.
- Martina MÁTLOVÁ, I my jsme občané! Jak zpřístupnit úřady i lidem s bariérami v komunikaci, Praha: Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením v České republice, 2010.
- © Úmluva o právech osob se zdravotním postižením, 13. 12. 2006 (on-line), dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/10774/umluva_CJ_rev.pdf, citováno dne 29. 9. 2013.
- Oldřich MATOUŠEK a kol., Metody a řízení sociální práce, Praha: Portál, 2008.
- Zuzana HAVRDOVÁ, Kompetence v praxi sociální práce: metodická příručka pro učitele a supervizory v sociální práci, Praha: Osmium, 1999.
- Pavel VARVAŘOVSKÝ, Zpráva z návštěvy zařízení: zařízení sociálních služeb pro seniory, Veřejný ochránce práv, 2013. Dostupné na: http://www.ochrance.cz/fileadmin/user_upload/ochrana_osob/2013/zarizeni-socialnich-sluzeb-shrnuti.pdf, citováno dne 25. 9. 2013.
- Michal OPATRNÝ, Sociální práce a teologie, Praha: Vyšehrad, 2013.
- Dana KOŘÍNKOVÁ - Jan STRNAD, Klíčové prvky ochrany práv uživatelů sociálních služeb [pdf], Revize standardů kvality sociálních služeb v kontextu projektu Inovace systému kvality sociálních služeb, konference konaná v Praze dne 20. 6. 2013.
- Inovace požadavků na kvalitu sociálních služeb. Druhý návrh věcného řešení 30. dubna 2013, Ministerstvo práce a sociálních věcí. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/15275/inovace.pdf, citováno dne 25. 9. 2013.
- EUROPEAN VOLUNTEER CENTRE, Volunteering Infrastructure in Europe, Brussels: CEV - European Volunteer Centre, 2012. Dostupné na: http://dobrovolnik.cz/res/data/021/002564.pdf, citováno dne 12. 12. 2013.
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), which permits use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.